利用規約

この規約は、Emerald Poppy（以下「当アトリエ」）のウェブサイトをご利用いただく際の約束事と、サイトを通じてご相談いただいた商品・サービスのご注文に関する取り決めをまとめたものです。サイトをご覧になった時点で、内容に同意されたものとみなします。法律で定められた通信販売の表示は、「特定商取引法に基づく表記」のページに記載しています。

当サイトに、買い物かごやオンライン決済の機能はありません。ご注文はお電話（025-954-2047）、メール（info@emerald-poppy.com）、または店頭でお受けします。

すべてオーダーメイドで、サイズ、色味、ご用途をうかがってから制作を始めます。当アトリエから内容と金額をご案内し、お客様が了承された時点でご注文が成立します。

オーダーメイドブーケは、ご注文から3日後以降のお渡しをお願いしています。お急ぎの場合はご相談ください。花材の入荷状況によっては、お受けできることもあります。

ブライダルの装花は、挙式の3ヶ月前までにご連絡いただくと、花材の手配と打ち合わせを余裕を持って進められます。

当サイトに掲載している価格は、参考価格（税込）です。オーダーメイドブーケはS・M・Lのサイズごとに、花材の入荷と構成に応じて、ご注文時に金額をご案内します。ブライダルセットは、無料のご相談と会場の下見のあとに、お見積りをお出しします。

現金、クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB）、PayPayをご利用いただけます。定期便は月末締めの翌月払いで、銀行振込またはクレジットカードをご利用いただけます。お支払いの方法や時期は、ご注文の際にあらためてご案内します。

月2回便と月4回便があり、毎回、季節の花を当アトリエが選んでお届けします。花の種類や色はお任せいただくか、大まかな方向性をお伝えください。月4回便の配達エリアは新潟市内に限ります。月2回便は新潟市外もご相談ください。配達料は距離によって異なりますので、お問い合わせください。

お届け期間や解約の手続きは、お申し込みの際にご案内します。

レッスンは4名以下の少人数制で、月に2回開催しています。花材は当アトリエで用意し、当日作った作品はお持ち帰りいただけます。日程はお問い合わせの際にご案内します。ご都合が合わなくなったときは、お早めにご連絡ください。

ご注文後の変更やキャンセルは、お電話またはメールでお知らせください。花材を手配したあとや制作に入ったあとは、実費をご負担いただくことがあります。ブライダルの装花のキャンセルについては、お見積りの際に条件をご案内します。

花は自然のものですので、色味や形、大きさは入荷状況により、写真や見本と異なることがあります。

お届けした商品に破損や、ご案内した内容との相違があった場合は、お受け取り後すぐに状態をご確認のうえ、お早めにご連絡ください。内容を確認して、交換または返金にて対応します。お客様のご都合による返品は、生花の性質上、お受けしておりません。

当サイトの文章、写真、デザインの著作権は、当アトリエまたは正当な権利を持つ第三者に帰属します。無断で複製、転載、改変して利用することはご遠慮ください。リンクを張っていただくことは歓迎します。

当サイトの運営を妨げる行為、不正アクセス、虚偽の内容でのご注文、他の方の迷惑となる行為はお断りします。

掲載内容はできる限り正確にするよう努めていますが、価格、営業時間、花材の入荷などは予告なく変わることがあります。ご来店やご注文の前に、お電話などでご確認いただくと安心です。当アトリエに責任のある事由がある場合を除き、サイトのご利用で生じた損害について責任を負いません。

本規約には日本法が適用されます。当アトリエとお客様の間で争いが生じた場合は、まず話し合いによる解決を目指します。解決しないときは、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

必要に応じて、この規約を改定します。改定後の規約は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。